本报记者 俞萍丽

　　30秒内必须接通报案电话，30分钟内必须到达现场，1000元以下当场赔付，5000元以下现场办理手续……这是我省车险“安心理赔联盟”给车主的理赔承诺，两年过去了，这个承诺是否真的能够一一兑现？

　　最近，浙江省保监局、保险行业协会会同本报和FM93等媒体，对浙江车险“安心理赔联盟”的服务承诺进行现场突击检查。检查结果显示，大部分承诺得到了兑现，但是有一家公司未能在30分钟赶到现场，另一家公司则无法对1000元以下的赔付进行当场支付。