问：我想买一份重疾保险,可是我的住院病历医院查不到了,我在社保报销过,怎么办呢?我五年前因为肾结石主过院

最佳回复 你好：保险公司在接受客户投保时会要求客户填写投保单，投保单中的一项重要内容就是健康告知事项。你如实告之就可以了，一般会要求提供过往的病史记录，（过往的病史记录或病历没有）那提供最近的检查结果，也可由保险公司安排相关的体检服务，保险公司会根据检查结果由专门的核保部门进行判...

***ye / 2010-03-09

问：我想问一下平安的智胜人生怎么样的啊

最佳回复 尊敬的客户，您好！很荣幸能为您服务！ 选择保险应该顺序是投资理财型保险。保费控制在年收入的15%-20%最佳.保障额度是您年收入的5-10倍。选择负责心强的代理人和实力雄厚的保险公司也很重要。 您的保险意识非常好，这款产品针对女性提前理财与保障规划是女性未雨绸缪观念改变...

***ng / 2010-01-19

问：如何给在外地的先生买保险

最佳回复 您好，很多人购买保险不知道选择哪家保险公司、什么产品适合自己、最后选择谁为自己服务。那针对这些问题给予一些建议。1、 保费的预算。无论您是单身还是已经构建家庭了，购买保险第一步是量入为出，做好保费的预算。　一般情况下，我们家庭的保险支出占在家庭年收入的10%至20%之间...

***ng / 2010-01-02

问：请推荐1岁半的女孩保险方案

最佳回复 您好，很高兴我来回答您的问题。宝宝在8岁之前抵抗力还很脆弱，安全意识也不强，建议首先选择居民医疗保险，每年30元。由于报销比例较低，所以最好再补充商业健康险。因为健康第一，而且年纪愈轻，保费愈便宜。其次才是教育金。孩子的保障固然重要，但是一定要明白只有保障了家长的健康和...

***an / 2010-01-01

问：学生意外险门诊能报吗

最佳回复 您好，很高兴为您服务，根据您咨询的情况，如果学生在学校购买了学平险，它的具体保障包括：一、基本人身保障：疾病身故、意外身故及残疾。附加保障：住院医疗费用，意外门急诊医疗费用，一旦出险，家长应立即通知保险公司，或学校代为报案。二、学平险理赔需要提供保险公司定点医院的诊断证...

***ng / 2010-01-01

问：在外地的急诊和住院费用回本地后医保能报吗

最佳回复 亲爱的朋友您好：首先，祝贺您有很强的保险意识。1、买保险，首先有三看：一看公司的实力，二看代理人的素质和专业性，最后才是看产品。2、买保险，也有三考虑：首先是保家庭经济支柱。再考虑他的保障顺序以及现有的保障情况，最后在获得全面保障的基础上，再考虑养老及理财的需求。3、买...

***an / 2010-01-12

问：我朋友在工厂买了意外保险，患病住院花了4万多，请问我能报多少

最佳回复 您好！这种情况首先还是需要确定您朋友购买的是哪一款意外保险产品，其中保险责任包涵了哪些保险责任，而您朋友又因何发生何种意外事情 ？这些都是必须了解清楚的，如果您不清楚，建议查看您朋友购买的意外保险合同内容，不懂的可以直接致电其公司，先报案，然后待该公司专业负责跟进，至于...

***an / 2010-02-26

问：48岁男性买什么意外险好

最佳回复 你好：这是生命合家欢意外保险卡产品介绍保费：150元 保障期：一年保险利益保险金额航空意外保险金500000水陆交通意外保险金300000意外身故保险金100000意外残疾保险金100000意外医疗费用补偿金意外医疗费用补偿保险金1万元（免赔额100元 / 给付比例80...

***ng / 2010-02-08

问：保险

最佳回复 您好：您要是选择购买商业性质的“养老险”，您只需要填写投保单，递交身份证和存折或者银行卡复印件就可以完成投保了。但是在您投保之前，我简单的说一下商业性质的“养老险”注意事项给您参考一下：①首先您想在退休后什么时间段领取“养老金”？预计每月想要领多少？②现在的商业性质“养...

***an / 2010-01-05

问：咨询不足一岁的小孩教育险？

最佳回复 专业的保险代理人一般会建议在大人的保障考虑好了以后才考虑小孩的教育金计划小孩的教育金计划一般都是指大学这个阶段，因为这个时期要花的钱是比较多的众多保险公司的教育保险也是考虑这块的当然，小孩的教育保险现在有很多种，基本上都是分红型的储蓄性产品，当然也可以考虑投连保险一般来...

***an / 2010-03-28

问：这个算如实告知吗？

最佳回复 您好： 您这个轻微的胆囊炎有做过住院治疗吗？如果没有，不算很严重的疾病，没有告知关系不大。 如果您还不放心，可以联系你的代理人做一个补充告知，看看保险公司为您做一个补充核保，如果顺利也会按标准体承保的。 新的保险法对没有如实告知有一个不可抗辩条款，就是过了保单生效两年期...

***ng / 2010-01-03

问：深圳平安保险康乃馨险种有要指定医院住院吗

最佳回复 你好！很高兴为你服务！你要看你保险里的合同条款，有特别医疗提示说明上面列有的指定医院，或者保单后面也有定点医院列表，都是二甲以上的公立医院才算的，私人诊所或者社康都是不报的,你也可拨打95511进行咨询，住院尽量去定点医院看，对自己负责，报销比较快捷，服务也比较全面。希...

***an / 2010-02-22

问：我小孩8岁在杭州一所小学买过平安 保险.

最佳回复 你好；请先不要着急慢慢看一下是平安保险的学平卡吗，不管什么只要是平安保险公司的产品。请你拿起电话拨打全国免费24小时全面为客户开通的热电话95511根据语音提示你所需要的服务。请把你作为投保人名字的身份证和孩子的户口本放在手边问你时你就不会再慌乱的去找了。希望能帮助到你...

***su / 2010-01-04

问：我以前有买平安险，因住院没报销，后面退保了，差一点一分没退到

最佳回复 首先为你的这段非常不愉快的保险体验感到难过，也为服务你家的代理人的急功近利而难过，我主张有什么说什么，告诉客户事实，不误导不浮夸，不防瞒。关于事情的原尾，想了解原保单中是否有附加住院医疗，因为你现在提到是常青树，常青树本身是不提供普通医疗的保障的，需要附加投保50万保额...

***ng / 2010-01-11

问：急关于平安的健享人生住院

最佳回复 您好！ 合同中责任免除条款里包含：“因下列情形之一造成被保险人住院治疗的，我们不承担给付保险金的责任：（11）不孕不育治疗、人工受精、怀孕、分娩（含难产）、流产、堕胎、节育（含绝育）、产前产后检查以及由以上原因引起的并发症” 详细情况请拨打95511或咨询当地保险公司...

***ng / 2010-01-08