还是代理人的服务不到位呀很长时间没有见到代理人了吧每次见到有客户来这里解决本是代理人要解决的问题的时候我就心酸,像这样的客户很容易就被抢走了最快最直接的方式就是打客服电话,报上保单号就能查出来了

建议您拨打95500太平洋客服中心热线查询，选择好保险公司和保险代理人对客户的保险服务来说是至关重要的！

保险公司每年根据经营利润给客户分红，分红是不确定的。一般保单周年日就可以知道分红了。您已享受几年的分红了。保险公司没有寄过分红通知书给您吗？（如果联系地址变更要及时做保全，否则就收不到了）您可以联系服务人员询问分红情况，或打公司客服电话查询您的保单每年具体的分红多少。