我的轿车由于驾驶不慎，在掉沟里是碰到树着火了，我保的有车损险，为何保险公司说不在理赔范围一内！
这个我们没有看到现场，确实不好判定是否可以赔付。保险公司的赔付是根据定损员现场定损和你所购买的险种来确定的是否理赔的。所以说，发生保险事故的第一时间是保护现场，通知保险公司报案，等保险公司派出的定损员到现场定损。任何一个环节没有做到都可能影响你的理赔。如果在发生保险事故的时候，你不知道该怎么做，至少要记得打电话给你的保险服务人员，他们会告诉该怎么做的。
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