我投得是健康伴侣保险,做了大手术后到保险公司报销手术费,保险公司要求提供医院出据的手术记录材料,负责绝对不给报销。但医院说法律规定不允许提供。我该怎么办?
你做了手术,当时应该会住院得,在出院7天以后,在医院的档案室是可以复印这些资料得。如果你不去复印,保险公司也是可以去调档的,只是那样的理赔时间会稍微慢些。我的客户的妹妹以前有脑膜瘤,做了开颅手术得,当时她们出院后就把住院的病历全部复印了,包括手术的资料。
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