我于95年起先后买了五份平安的少儿终身幸福险（30元／月／份），其中一份因银行卡内无资金了，且超过二年时间而使保单永久失效。前些天老丈人去世了，在整理老人遗物时发现保单失效通告信后我们才如梦初醒。去年我和太太又先后各买了一份平安的智盈人生险（6000元／年／份），二次的代理人来家里时都没有通知我少儿险保单之事，如果去年代理人能对客户负责的话，完全可以发现问题及时办理保单复效手续。因为该份保险是月缴的，所以保险公司没有催告，此事主要责任在我方，但是平安公司也有责任。此事弄得一家人心情不好，缴费期为14年的保险巳缴了11年多，面临女儿将失去高中和大学的教育金580×7元、婚嫁金2800元和55岁之后的养老金350元／年，作为父母我们将永运亏对女儿！请问保险公司会对因代理人也存在过失而让我复效吗？
您好，看到这个不光您难过，我也觉得又生气又难过！现在就只有退保这个办法来让您减少损失了。保险公司不会因为代理人有过失而让您复效的。另外，建议您把所有投保的险种的保险责任，都做个简单但详细的记录放在显眼的位置，例如，投保日期，交费期间，年金领取日期，都让家人心里有个数，这个人不记得，起码还有其他人记得。还有，二次代理也确实难辞其咎，他应该免费为您整理一下保单，看看您的保障缺口，并且提醒您哪些保单要到期了等信息。这既跟每个公司的管理观念有关系，也跟客户有关系，我在展业的时候，我都会跟我的客户提到这些，几乎所有的客户都是支持的，当然也有不同意的，我们打算把保险当成事业来做的代理人，能做的就是尽量负责，尽量为客户减少麻烦。任何单位在招人的时候，都不可能非常了解这个人的人品，毕竟日久才能见人心嘛，再说，别人不愿意在这里工作了，也没有哪个单位能强留的。现在最重要的就是保护好自己的既有利益，找一个您信得过的，够专业的代理人为您整理一下保单，如果您自己看得懂的话，自己整理也可以的，真诚地希望您全家能够尽快放下这件事情带来的阴霾，让类似的事情不再发生！祝全家幸福安康！
您好！按照工作惯例，每个月都有通知到业务员的，应该由业务员再通知客户，应为扣不到钱公司是在第一时间通知业务员的。所以要去公司问的。我们的客户不存在这种事发生的。
去年你和你太太买保险时的代理人不一定是你买少儿保险的代理人了，并且他们也不一定知道你还有另外一份保险的存在。因此，选择专业的代理人，能够在寿险行业长久发展的代理人至为重要。不过，即便真的代理人不在这个公司或者这个行业做了，那么公司应该有一套完善的孤儿保单服务系统，不论是月缴还是年缴，得到的服务应该是一样的。对你表示遗憾的同时，建议你和你的代理人保持密切联系，避免类似事情的再次发生。
对于此事，建议您最好亲自打电话或上当地平安的客户服务中心去询问，看看能不能够特殊处理！
你好！这件事确实很遗憾。以后缴费的事自己要做一个备忘录。这件事你也可以和你的代理人沟通一下,以便在以后的服务中加强联系。这件事也可以委托他和公司方咨询一下
您好： 看到您的情况我觉得很遗憾，事实是：保单失效两年肯定不能复效了，但是只能办理退保，以挽回一点损失，更重要的是选择一个负责任的代理人也很重要。 希望能帮到您，祝您平安，幸福。
如果你的少儿保险的保单中留下的电话和地址没有改变过的话，公司是有责任要通知你缴费的，你收到过催费通知单？如果没有你可以找公司理论的，还有去年为你办理保险的业务员他知道你的原来保单吗？是不是打着为你服务原保单而来的，如果是你也可以找他的，不过这些也只能是说出实际情况舒缓你的心里不舒服，但是有无可能恢复老保单希望不大，不过因为公司的原因恢复失效保单我也办理过的，你还是可以去公司找客服说说
尽管您有一定的责任，但服务不到位也显而易见的。这份保单是无法复效的。还有一个家庭为什么要购买两份万能险？不知这次业务员又是怎么给您讲万能险的。
我以前自己也买过少儿360的保险，都是年交的，还不知道有月交的，如果2年没有交就失效了，你看能不能和平安的客服人员说说，能不能做特别处理
我于95年起先后买了五份平安的少儿终身幸福险（30元／月／份），其中一份因银行卡内无资金了，且超过二年时间而使保单永久失效 建议联系我 帮你想办法。
很理解你的心情，你的保单按照目前的状况来看是不能复效。你可以不妨再和95511联系一下看看还有什么补救的方法，如果可以的话，多少能让你减少一点损失。以后在自己购买的保单都做一个详细的整理，有什么不明白的地方可以直接和代理人联系，还有什么时候什么保险需要缴费需要做一个详细的记录，避免保单失效。
您好，您这种情况复效基本是不可能的，只能作退保，这样还能挽回些损失。再就是您得另外新投保险，这是您目前处理这件事的最好的方法。祝您一切顺利。
很遗憾听到这样的消息，不知道你当时有没有和现在的业务员提过以前的这张少儿保单，如果你没提起过的话他可能也不知道。这份保单是无法办理复效了，只能退保。现在还有很多更好的险种，一样可以延续你对女儿的关怀。
