首先给收取你资料的代理人打电话，询问是什么原因到现在都没有办理下来；如果他解释不清楚的话，你可以到当时投保的公司去详细询问，让他们给你一个明确的答复。

你好，非常愿意为你提供帮助和服务，有需要请qq与我沟通！祝你一切顺利!!

你好，老师，您能说清楚一点吗？什么公司的哪种保险？一般有返现金的险种应该是通过您当初提交给保险公司的银行账户直接转账，您可以通过您的代理人或保险公司的电话行销系统申请即可。如果还有问题，欢迎与我联系。

朋友您好：不知道您是哪个保险公司投保的，您可以给您的保险代理人电话，让他给您办理，另外您还可以到公司柜台办理，都是可以的。 祝您一生平安幸福！

通常以前办理的子女婚嫁保险是中国人寿的险种，你完全可以自己去柜台办理。你将你的凭据要回来自己去办理好了。

是什么原因让您办不下来？具体您投保的婚嫁保险是哪家公司呢？保险单上有显示，也可打电话咨询一下。

你好，您可以说明是那家公司的什么险种吗？您可以委托代理人办理，也可以自己到柜面办理，或者直接拨打客服电话，询问原因，也可以联系我来帮您咨询，都在武汉很高兴能帮助您。

老师您好 不知道您是哪家保险公司办理的 但是您可以拿保单和身份证明直接去公司办理就可以了。如果是国寿的 希望能帮助您。