缺糖你好！正常的团体险理赔要比个险理赔会慢一些，据我了解，一般的团体险理赔基本上都是有专门的人员负责，规定每个月到某某单位几次，针对所发生的理赔先收集资料，然后在统一到公司理赔室做处理的！这中间的问题也可能是你们学校人员的疏忽资料报送的不及时，也可能是刚好错过他们来收集资料的时间，还有就是保险公司在处理时有些滞后了，还有非常 重要的一点就是你的案件是否清晰，有没有及时报案，还有一个因素就是现在正值放假期间，这都是可能的影响！但一般来讲，只要你资料齐全，理赔肯定会下来的，你不用担心，耐心等等好了，如果缺资料，他会通知你补齐的！你现在要做的，就是去学校你送资料的地方，确认一下，资料是否 已经送到保险公司，一般到保险公司差不多都在10天左右就会下来的！因为我做过一些团险的理赔，资料有时候是压在厂里的，一般等我拿到，送公司，很少有10天还没有理赔下来的！个险理赔就 更快，有些小案件，两三天就能拿到理赔款！希望对你有所帮助！