那个客户的例子我到现在印象都非常清晰，虽然我是平安的，但在我司被拒保后我又建议他去国寿和新华尝试一下，很可惜的是，最后的结果都是被拒保了。后来我就这个问题向总公司咨询过，得到比较合理的解释是：首先，在保监会对重大疾病保障范围的释义3.1.3中，对脑血管疾病引致的后遗症是有非常严格的界定(具体条款我可以发给您)，保障范围比较广。在重大疾病中这种病理赔的几率相对来说也是比较高的。因此，保险公司为了规避风险，如果客户之前曾经得过相关的疾病，核保部因此而拒保的可能性很大。其次，类似的情况还是有办法去解决的。一、客户在投保时必须是之前患病已两年或者两年以上，并且这两年没有再出现过相关的症状；二、要求治疗医院的专科医生出具病理证明；三、在投保的时候，要求代理人为您说明，愿意为此增加一定的保费支出。这样办理还是有承保可能性的。希望我的解答能给您帮助，祝福您的家庭一生平安！