我真不知说什么好了，自己买的什么保险都不知道，你当时是怎么买的？保险可是家庭中财务安全的必不可少的，也是关系到我们的责任和爱的延续的，也是长期缴费的（意外险除外），怎么就可以不知道的情况下就买了呢？也许是父母为我们买的，家里一定有保单，如果不清楚，就找当时的规划师来为你讲解，如果当时的业务员另谋高就了，你打咨询电话后，那也一定有人来为你上门服务的，如果只是简单了解，那咨询电话也会告诉你的。你你可以打咨询电话，告诉你的身份证号，就可以查出你的保险来。
您好！ 您既然购买了保险就应该将保单合同存放在一个固定的地方，将其存放好。保单过了一段时间也需要整理整理，看看自己拥有了些什么样的保障，还差些什么保障。保险保单就向您买的其它商品一样隔段时间也拿出来看看，这样才能了解自己拥有了什么还需要些什么保障。希望能帮到您，也希望您和您的家人能早日拥有全面保障！
杏：你好！你只要打平安的服务热线95511就能了解自己所买的保单，它是365天24小时随时都有人接听的，接通后转到人工服务就行啦。
