我是江苏如东的,去年8月17日我的女儿在南通住院开刀,在学校参加了少儿教育保险,保费每学期多交,上学时交了住院的一切手续到学校,到如今理赔款还没到手,保险理赔部的人说要小孩幼儿园是的保单,我的小孩多上二年纪了,在那里找那保单啊,我想问下这是怎么回事?问题补充：小孩保的是少儿平安险
如东的朋友，您好~~买了保险却不能得到理赔或及时的理赔服务，是够闹心的。理赔难，老百姓意见很大！不过，有几个小小的问题不知有没有考虑过呢？首先，概念问题。您说的少儿教育保险，并不是我们通常所指的少儿教育金商业保险，在您的案例中，其实应是学生平安险，属于商业保险公司通过公权力等关系委托学校统一办理的团体商业保险，比较低廉。两者的保障范围、保障方式都是有很大区别的，请注意。其次，原则问题。大多数家长或许并不是十分了解，商业保险其实应遵循自愿原则，并且保险凭证也十分重要。但很多人以为学校要求办理的，具有强制性，一切也应由学校负责，事实并非如此。在自愿参保的前提下，保管好必要的保险凭证，对于日后的理赔等服务来说十分重要。学平险普遍缺乏在此方面的教育和宣导，出现问题也就不足为奇了。第三，细节问题。买保险，肯定要了解保的是什么，交多少钱，保多久等基本问题。可是，通过您的描述，可能实际情形并非如此。学平险主要以意外伤害的保障为主，需附加其他必要的附加险才能有对应的保障，若没有了解清楚而未加选择，出现得不到理赔，也是必然的。当然，保险凭证丢失，并不能作为保险公司拒赔或拖延理赔的理由。对此，请留意本人稍后的专题分享。谢谢！
不知道你购买的是哪家公司的？你这里说的不够全面..
学校给学生上完保险后，应该有份保单的。应该是能发到家长手里的（我同学的小孩也上学平险，她现在手里有小孩的保单）如果您手里没有，建议找孩子上学的学校查询一下
您孩子是不是上的学平险啊？哪家保险公司的，如果手续都全理赔很快的
明明是幼儿园统一购买的学生平安险，怎么扯出少儿教育保险了，概念都没搞清楚，理赔肯定难了，任何公司的理赔都有一定的流程，需要提交相关资料。这种学生平安险是属于团体保险，一般没有代理人为你服务的，你可以把相关资料准备好委托幼儿园来帮你办理理赔，或者亲自去保险公司办理。
学平险都是一年期的保险，如果保险公司需要保单的话，也只是当年的保单，没理由需要以前的保单证明。建议你找一个当地的代理人为你跟进这件事情。
不了解你买的是哪家公司的什么保险?任何时候保险公司开的单具都不能随便丢的,都是具有法律效力的.
您孩子是不是上的学平险啊？主险负责因意外伤害死亡及残疾保险责任,投保后九十日因疾病身故的保险责任;附加意外伤害医疗费用负责因意外伤害到县级以上医院(有些公司会指定医院)治疗医疗费用的保险责任,50元以上按80%报销,符合当地保险主管部门规定的可报销的医疗费用,门诊费用和住院均报销;附加住院医疗负责因意外伤害或参保后九十后初次发生的疾病,在县级以上医院(有些公司会指定医院)治疗医疗费用的保险责任,100元以上按80%报销,符合当地保险主管部门规定的可报销的医疗费用,此险种采用累进制给付医疗保险金,报销比例:100元-1000元按50%,1000元-5000元按60%,5000-10000元按70%,10000-30000元按80%,30000元以上按90%.主险没有免赔额,附加意外伤害免赔额50元,附加住院免赔额100元.
相关合同可以再咨询一下学校相关人员
