我在97年买了人寿的99鸿福，现在咨询说如果保单遗失重新补发后，原合同条款中的8点复利就取消了。可是合同条款中根本就没这一条，人寿可以单方面更改合同条款吗？条 如果保单迁移也要取消8点复利。 请各位专家帮分析分析 问题补充：有南昌中国人寿的专家吗？能否帮我解释一下。
龙迪先生: 首先,请你相信中国人寿的实力,是国家下属的一家保险公司,是代表中国寿险发展的标杆.对于合同丢失,补办条款与原合同一至,这一点你可以大胆的放心,中国人寿对每一位客户都是一视同仁,您的保险权益是受到国家法律保护的.不管是条款也好,费率也罢都是在保监会有备案的,如果您有怀疑,请致电当地保险监督委员会咨询! 当然您有您要求法律保护的权益.买保险就是买自己一身的保障,您既然参保了我公司,就说明您对我公司的信心,实际上中国人寿也没让我们的客户失望,勇于承担社会责任!至于您所说的8点的复利,也许是您误解了.您的这款产品,带有分红,是参与中国人寿的盈利分配的,(分红是不确定的(不仅仅我公司不会保证所有的保险公司都保证不了),是根据保险公司当年度过投资收益来决定红利分配)当保险公司有了盈利之后,才可以给我们的客户分红.据我了解,您的保单属于集团保单(是原来中国人民保险公司的保单).如果您有不理解的地方可以至电我公司的95519 相信会给您一个满意的答复! 感谢您多年来对中国人寿的信任与支持,我们会一如既往为您提供优质的保险服务!祝您和您的家人 新年快乐! 中国人寿: 相知多年 值得托付
龙迪：你好！你的保单补了吗？你说合同条款中根本就没百分之8的复利这一条，看看“保单的‘特别约定’一栏中写着：年复利8％计息，被保险人2年内因病死亡或高残，保险公司不负责任。”，有吗？我是南昌的，你可以联系我，把保单给我帮你看看。
保单遗失可以重新补发并按原条款执行，可以借助于保监会或法律的手段达成。
99鸿福是一个影响力较大的传统高利率产品，您所享受的保险利益清晰明了，人寿保险应该不会出现这种错误。建议楼主再确认一下。
不可以的，已经签发的保单就应该按照原来的合同条款执行的，一般不会出现这样的情况。你再打客服电话确认一下，问清楚是否是官方的说法。如果的确是单方面更改条款，就要考虑走法律途径了。
祝楼主早日讨回公道！
我曾经为客户办理过补办保单。保单丢失时，该险种已经停卖一年多了，补发的保单与原来的保单除了封面按最新设计，保单条款内容没有任何变化，包括客户曾经所作的变更，都全部复印盖章附加在后面。保险公司对客户的投保信息是有存档的，保单丢失时，找出原始凭证重新复印制作一份，非常简单。所以，你的情况，应该跟保险公司咨询，并提出异议，协商解决。
您好：新年第一天，先问声新年好！元旦快乐！我是98年给孩子买的为了明天，当时的保险都是按预定利率8%设计的，这一点没有错。关于补发合同中没有了这一条，这点具体还是要到保险公司去核实，补发合同应该遵照原合同条款内容执行。这一点还是得信任保险公司，应该不会赖皮的。如果回复不满意可按楼上的建议去法院，只要证据充分（应该很好找），按条款办事，应该能赢回你应有的权利！顺祝全家新年新气象，元旦快乐！幸福年年、美满安康、吉星高照！
我想应该不会变吧！如果那样谁还敢买保险，不要怕，自己去保险公司详细问问，万一不行只有通过法律诉讼解决，肯定赢的。提醒以后这类重要的单据要妥善保管，免得麻烦，费时费力
人寿是一家大公司，很爱惜自己的声誉，经过协商后应该是可以解决的。实在不满意就只有诉诸于法律了。法院会在合法的范围内做出有利于您的判决
我相信中国人寿不会随意变更合同，楼主应该了解一下，你当时购买的合同中是否有约定8%复利？
所以，希望楼主以后在再买商业保险的时候要注意把正式合同复印一份，分开存放防止以后的丢失及由此带来的不便新年快乐！
新年伊始，首先送上最诚挚的祝福，祝福新年快乐，万事顺意。中国人寿是四大国有保险之一，那么对于保险公司的合同也是非常严肃的，就跟以上几位同仁一致的看法，一般情况都不会随便给您出错的，可能是某些方面出了一些纰漏，应该不是什么大问题。建议拨打电话或者协商解决。也希望中国人寿给您一个满意答复。祝福您及家人健康太平，幸福一生！！！太平人寿重庆分公司四星荣誉寿险顾问：杨丽华
你好： 保险合同遗失可重新补给，并按原条款执行。如有异议可通过保监会或法律手段，来维护自己的保障利益。
龙迪:99鸿福的保险责任:（第一条）一、被保险人于本合同生效之日起，生存至每三周年的生效对应日，本公司按保险单载明的保险金额的6%给付生存保险金。
有关合同条款的争议如果双方协商不成，解决争议的最好办法是到人民法院起诉，不要怕对方是保险公司，因为就保险合同条款争议人民法院要按法律规定做出对你有利的解释。原因就是保险合同是格工合同。再者我们投保人，被保险人，受益人没有保险方面的忖业知识，所以理应受到保护。
