一些车主可能并不是很了解车险的理赔流程，在车辆出现后，先找修理厂进行维修，而不是及时向保险公司报案。等到车辆修理好后，让保险公司报销修理费用。其实这是错误的理赔过程，很可能会面临保险公司拒赔的情况。
具体的理赔流程应该是：出险后第一时间拨打110和保险公司客服电话进行报案，保存好交警开出事故责任认定书，保险公司也会立刻派专人前往现场查勘、定损，然后再对车辆进行修理，最后才是提交单证和赔付。
如果不先向保险公司报案，而是先去修理车辆，保险公司有时候会认为修理费用高于定损费用，差额一般就会由车主自己承担。