首先，华海保险提供了7*24小时的全国统一客服电话4006-11111，为车主提供咨询、投保、理赔、售后等服务。
其次，华海保险为了方便广大车主理赔，还开通了“i华海”微信公众号、i华海手机APP自主理赔平台，小额案件可现场确认金额，快速支付赔款，无需等待漫长的修车过程。其适用范围为：（1）小额损失；（2）损失金额5000元以内；（3）事故责任明确，理赔单证等索赔资料有效齐全；（4）客户同意使用微信自助或APP自助视频定损，无需拆检，现场可确认损失。
最后，购买了华海商业车损险的车主，在保险合同期内，可以享受无限次免费电瓶搭电、紧急加水、现场抢修服务，加上3次50公里内免费非事故拖车牵引、困境救援服务。