1、申请重大疾病保险金、轻症疾病保险金的，申请人须填写理赔申请书，并提供下列证明和资料的原件：
①保险合同；
②受益人的有效身份证件；
③由医院出具的可证明被保险人所患疾病的诊断证明和诊断所患疾病必需的检查报告；
④所能提供的与确认保险事故的性质、原因、伤害程度等有关的其他证明和资料。
2、身故保险金的申请：申请身故保险金的，申请人须填写理赔申请书，并提供下列证明和资料的原件：
①保险合同；
②受益人的有效身份证件；
③国务院卫生行政部门规定的医疗机构、公安部门或者其他有权机构出具的被 保险人的死亡证明；
④被保险人的户籍注销证明；
⑤所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料。
以上证明和资料不完整的，保险公司将及时一次性通知受益人或者被保险人补充提供有关证明和资料。
保险金作为被保险人遗产时，继承人还必须提供可证明其合法继承权的相关权利文件。
受益人、被保险人或者继承人为无民事行为能力人或者限制民事行为能力人时，由其合法监护人代其申请领取保险金，其合法监护人还必须提供受益人或者继承人为无民事行为能力人或者限制民事行为能力人的证明和监护人具有合法监护权的证明。