产品保障范围中没有规定以及免责条款中规定的保障情形都是保险公司不能保障的，其中免责条款就有：
1、投保人对被保险人的故意杀害、故意伤害；
2、被保险人故意犯罪或抗拒依法采取的刑事强制措施；
3、被保险人自本合同成立或复效之日起2年内自杀，但被保险人自杀时为无民事行为能力人的除外；
4、被保险人主动吸食或注射毒品；
5、被保险人故意自伤；
6、被保险人酒后驾驶、无合法有效驾驶证驾驶或驾驶无有效行驶证的机动车；
7、被保险人感染艾滋病病毒或患艾滋病；
9、战争、军事冲突、暴乱或武装叛乱；
10、核爆炸、核辐射或核污染；
11、遗传性疾病，先天性畸形、变形或染色体异常。