大多数人以为颈椎病不是大毛病，在购买保险的时候选择忽略问题，最后导致理赔纠纷，这种现象在医疗险保单中比较常见。颈椎病说大可大，说小可小，往小了说颈椎病只是因为姿势不对导致的颈椎受损，往大了说颈椎病可导致严重的并发症，尤其是有神经系统症状的时候，往往是发展到了比较严重的阶段。所以投保的时候，如果是有颈椎病，需要收集相关信息，了解发病的时间、发病的特点、主要症状及体征，对工作及生活有无影响，是否有并发症，如何治疗，治疗效果如何等。