健康险理赔流程：

　　1、理赔报案。客户出险后，应该及时报案。

　　2、理赔受理。受益人按条款或协议约定的要求提交理赔材料，对符合受理要求的，保险公司予以受理。

　　3、理赔审核。保险公司专业理赔人员对案件进行审核并做出理赔决定。

　　4、通知给付。理赔审核结束后，保险公司将及时将理赔结论通知受益人，通过转帐方式给付保险金。

　　理赔材料：

　　1、保单凭证；

　　2、理赔申请书；

　　3、事故者身份证明；

　　4、受益人身份证明、与被保险人的关系证明；

　　5、病历；

　　6、出院小结；

　　7、医疗费用收据原件、医疗费用结算明细表（处方）；

　　8、医疗费用收据复印件；

　　9、疾病诊断书；

　　10、意外事故证明；

　　11、死亡证明书；

　　12、法医学鉴定书或医院鉴定诊断书（残疾鉴报告）；

　　13、户口注销证明；

　　14、丧葬、火化证明；

　　15、法院出具的宣告死亡证明；

　　16、存折首页复印件（如选择银行转帐）