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首先,出国旅游保险主要分为旅行社责任险和旅游意外伤害险两类。投保需了解条款和保障范围,根据自己的旅程选择保险产品。出游时,要随身携带保单编号以及24小时旅游援助电话。如果在斯里兰卡遇到航班延误等情况,应要求机场开具航班延误证明,保证事后理赔。
同时,斯里兰卡投保人应该注重“保险救援”。将“保险”与“救援”相结合的做法已经成为国际上的一种趋势。走出国门,风险自然有所增加。
当游客在斯里兰卡中面临语言的障碍和发生意外事故时,或者对当地法规不熟悉而引起法律纠纷时,很容易出现求助无门的情况,但如果有了旅游救助保险保障,就会安心得多。
一旦投保人在斯里兰卡出险,只要与投保公司合作的救援机构取得联系,救援公司就会提供一条龙服务,包括治疗救援、安排家人到境外探病等。并且保险公司在提供境外紧急援助特别是医疗援助时,大多是由保险公司先通过救援合作机构支付所需费用,待游客回来后再和保险公司“结账”。