您好！如果您的代理人流失了，你的单子可能会被下一个代理人接管，接管成功，新代理人会及时联系您。如果没接管的话，您可以在官网上找代理人，看他们是否愿意跟进您的单子，或者打客服让他们推荐代理人。如果暂时没有代理人给您服务的时候，您想领取保险金，要带上合同原件，投保人和被保人是同一人的话，带上身份证，到柜台签个保全的单子就可以了。要确认是转账到原账户还是领取现金。虽然买保险不是跟代理人买，而是保险公司，但是找到一位认可寿险行业，并能长期留存的代理人很重要，毕竟很多时候代理人售后服务到位的话，发生理赔，或者领取生存金的时候，效率和结果差别很大的。祝好。