问:买平安鑫利保险 怎么退保,没签字还要扣费?

8月16号业务员来家里介绍的,然后说是验证可不可以买。拿了我们的银行行卡叫输密码。我们还问了干嘛要输密码,业务员说是验证。然后钱就扣掉了。之后说1周内保单回送来的,10天过去了保单没送来。因为出差了一个月保单一直没签字。现在回来看到保单跟当时业务员介绍的不一样。现在要退保。业务员说要扣2千多,为什么。我该怎么办问题补充:白色的小纸片来那天就签了

最佳回复

你好,朋友!保单下来是需要投保人亲自签收保单回执的,不知您可否签过。您有10天的犹豫期,不知代理人是否告知您。一般犹豫期是从客户签收保单回执的次日开始算起,您如果在这10天之内提出退保,您会全额退保的,也就是说您不会有任何经济损失的。如超出这10天提出退保,那就损失较大了,会按现金价值退保的。不知,这样说您可否明白,如想详细了解请致电或QQ详谈,很愿意为您解答。 祝您康顺!

editha-qi2011-08-04

其他回复 共30

maywei-xi2010-12-18

你可以带好身份证和银行卡到公司去投诉解决,每个区都有售后服务,你可打95511查询离你家最近的地方,或者直接到巨鹿路417号去投诉。

oprLEY-yu2010-11-05

请问下您有没有签过一张白色的小纸片?

Norley-bei2010-10-21

平安的业务员原来可以这么牛B的?验证这样的话也能说得出口,骗保原来是投保险人的事,原来业务员也可以骗保的,长见识了!!!这个市场就是被这样的业务员做坏了!!!呵,平安,一遇平安的业务员您就不平安了。

Augusn-sun2010-08-20

您好,如果您签了那个白色的纸那说明您就是在回执单上面签字了,公司有给您打过回访电话吗?如果过了十天那么您的保费就会有损失了,不过你还是到柜面问清楚吧!祝您全家幸福平安!!

nicole-lin2010-08-18

您好。平安实施的投保方式,当场刷卡的,生成的是电子保单,而且犹豫期从刷卡当天开始计算的。如果当时确认投保书没有签字的话,那么这个保险是无效的,可以去平安公司,退保,并且要求全部退回保费的

Maxina-guan2010-08-04

您好,那您和业务员都不认识吗?陌生的吗?保单上有这个业务员的代码您可以投诉他,必须要查清楚这个事情!太给我们平安丢脸了!!

Rubycn-tan2010-07-31

您好,投保确认书没签字合同是不能生效的。而且您也没有健康体检与契约调查之类的问题件是吧?就算有的话,也要本人签字。即时承保的话,你交费当天就承保,马上就有电子保单的了。就算人工审核,一周内也应该承保,合同凭证就能拿到的,而且还有回执本人要签字。业务员这种情况是违规的,您可以打95511投诉。

Lizwei-ruan2010-07-16

您好,建议您拨打95511并到公司投诉,如实告知情况。无论是否签了回执,这分明就是误导客户,实在太可恶了。

sanlan-chang2010-05-15

你好,保险法规定在你签收合同回执开始算,10天之内退保是没有损失的,说明那个业务员在欺骗你。只要你没在保单合同回执上签字,退保肯定是没有损失的。 保险行业鱼龙混杂,难免有些素质低下为了个人利益欺骗客户的行为,所以找业务员一定要慎重。

Boyncen-zheng2010-04-18

刷卡说明您已经为此保险缴费了。说验证是业务员的误导,您可以去公司投诉。并且后续一系列的都可以一并处理。如果当时你没有为此保险签名,那么这个保险是无效的,所谓的扣2千多可以退回来的,您现在就需要联系95511来处理,选择投诉建议

Sallyt-diao2010-03-29

您好!可以打95511,直接投诉业务员。公司会有相应的部门给你处理好的。这样的业务员太可恶了。

Armstrong-zhao2010-03-20

如果95511查不出,,可能有希望挽回了,投诉这个不诚信的业务员,要求把这个合同作为无效合同.你开通过一帐通吗?平安的官网注册一帐通,有无买保险这个都能查的出来.

Quneen-liang2010-02-22

这位网友你好!首先要感谢你选择平安。不管什么原因导致你要退保,请相信保险是有10天的犹豫期,只要你把握好时间,就不会有损失,过了犹豫期就要扣费了。你还可以拨打95511进行投诉。

Eileen-xie2010-02-17

您好!如需要可联糸我协助你办理。

darncye-cao2010-01-30

刷卡业务员说是验证。然后保单和他当时讲的的是不一样的。说了一周内保单送了,10天内也没送来,我们也看不到保单到底是什么内容。当时我们还催了叫保单送了,后面因为出差一个月,现在回来看到保单跟业务员说的不是一样,现在要退保业务员说要扣2千多。

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