问:保险理赔材料都交了3个月了,中国人寿还不

保险理赔材料都交了3个月了,中国人寿还不给理赔,也不答复,我该怎么办?求好心人帮忙,拜托了,谢谢了!我是大学生,开学的时候买的4 年200块的中国人寿学生保险。因为去年住院,今年家里人跑了好多次,好不容易把理赔需要的材料弄齐。今年是4月28号把材料送到学校的。我去学校问,学校说人寿的业务员是6月27号把我的案子拿过去的。到现在已经3个月了,还是没有给我理赔,也没有给我作任何答复,我打电话95519,她记录了一下,说帮我问问。结果还是没有给我答复。现在我该怎么办啊???我家情况不好,我去年又住院的,还准备今年开学等着这钱交一部分学费呢。没想到从交材料学校到现在都5个月了还不能拿到理赔的钱。求好心人帮帮忙啊!!!谢谢了!!!真的谢谢了!!!!!

***ng / 2010-01-09发起 话题所属分类:
最佳回复

您好! 像您这种住院报销类的理赔,是很快的,一般2—6个工作日就能结案,不过您的资料没有交对地方,才造成了这种窘况。理赔资料应该直接交到当地中国人寿的营业部,而不是交给学校,因为给您理赔的是中国人寿保险公司,而不是学校! 建议您最好能把资料拿回来,直接交到当地的中国人寿营业部去。如果学校的工作人员说,有业务员把资料拿走了,让他给您一个业务员的电话,问清楚到底是怎么会事?我感觉您的资料到现在,都还没交到保险公司的!

Hymranp-san2011-08-25
友情提示:投资有风险,风险需自担

其他回复 共12

jennifer-zuo2011-05-30

保险超市给力轻松理财不再难

Marshall-zu2011-01-04

您好! 建议您直接致电中国人寿的客服电话。 祝全家幸福平安!

Elvisxp-dou2010-12-31

建议您自己带着相关的材料到中国人寿去看看

Caeong-jiang2010-11-15

你好,建议你亲自到各地的人寿营业网点都可以查询的,看看究竟是那个环节出现问题的,现在只要手续齐全,各家公司的理赔都是很快的有什么需要帮忙的请来电或加我QQ详聊

TOMide-hang2010-06-20

建议你拿上证件直接去保险公司理赔部吧,一般理赔资料齐全的话,理赔是很快的,也许还有哪个环节没做好吧!

vanessan-bai2010-06-05

您好:建议您去中国人寿亲自办理。

Brooket-feng2010-05-20

建议你带上理赔交资料的证明单据和身份证直接去理赔科查询,不要到柜面,去了只会让你等,要找到处理你的赔案工作人员,直接问明原因,这样就能明白问题出在哪了。

Ahesrn1-gao2010-04-15

您好! 资料齐全,理赔是非常快的,一般商业保险公司在收到客户的理赔资料时,如果没有准备齐的话,保险公司一次性告诉客户将所缺的资料全部告知,不会让其来回奔跑的,您在问问保险公司哪一环出现什么问题了!

Cornelia-zhang2010-02-21

你好,建议你亲自跑一趟,带全手续 ,理赔是很快的,不需要这么久。

Bessda-zhou2010-02-20

您好: 正常来说报销性的理赔是很快的,如果在我司资料齐全3天左右就可理赔下来。或许您可以直接去该公司或联系该业务人员进行了解。

beastan-lv2010-01-31

如果理赔资料准备齐全理赔是非常快的,建议您带上资料亲自跑一次国寿。

Sidatan-pan2010-01-23

您是否符合理赔的条件呢?理赔的材料全不全呢?你直接到中国人寿去,不给解决就誓不罢休。

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