报险及时，手续齐全，保险公司却说应该我哥哥负担，不给理赔，我是在工作时被意外事故失火烧伤的，我想问一下，我能获得理赔吗，我应该怎么办？
您好！ 能提供具体的资料吗？或者扫描份您的手续发给我看下吗？烧伤理赔是按照烧伤程度的百分比进行赔偿，至于您说的保险公司不理赔（1.您是否对上班时的公司存在纠纷问题 2、您是否对该保险公司存在隐瞒事实等操作）像我司的理赔是:1、民生的服务理念：视客户为亲人、视诚信如生命。简便、快捷、高效，追求客户满意。2、民生服务电话热线：“95596”3、民生理赔：非常6+1快速理赔：“及时雨”：上门送赔款服务“快回答”：投诉案件快速书面回复服务“加急报”：给付通知及回访跟踪服务“解燃眉”：预付赔款服务“倒赔钱”：延滞支付利息服务“马上给”：小额案件即时给付服务“1”------ 一切以客户为中心七年来，民生人寿共受理理赔案件约5.6万件，理赔总额3.5亿多元。民生人寿诚信、周到的服务，赢得了客户的青睐，市场份额快速提升，客户数量稳步增长，截至2010年底，公司累计客户超过250万。 希望能帮到您！
你好，您提供的资料不全，比如保险公司不理赔的原因是什么，您哥哥在工作时因保种情况发生的事故，公司有没有给予赔偿等
你好没见到你的合同书，不好下结论。理赔理赔，有理才赔。祝你平安
您好!发生保险事故,首先得看所发生的是否在保险范围内。因为每一款保险都有相应的保险责任。只在符合保险责任的都可以理赔。像这样没有看合同是没办法回答清楚的。祝幸福安康！
同城的朋友您好，欢迎您来网咨询，由于您提供的资料不全，无法给你确切的答案，不知你在哪家保险公司办的哪种意外险，保险范围是什么？保险公司有一部分免赔的，例如故意行为，不知您发生事故的经过如何？需要了解具体情况请与我联系或加我QQ细聊。
您能够把详细的情况具体的说一下吗？不要因为这样而对保险有抵触意识.你可以私下和我详谈。竭诚为您服务
你好；你的心情我能理解。请把你投的保险的公司和险种都具体说一下好吗。都保多少啊，具体的事故发生状况，和理赔的结论是什么好吗。那样才能具体给你分析分析
