您好！很高兴为您服务。因是学校为您统一投保，所以您先找学校，学校会为您办理理赔手续的。一般来说，保险公司的理赔手续都大同小异的。第一，在出事的五天内拨打保险公司的理赔热线。（看您是购买的哪家保险公司的保险）第二，若是普通门诊，保存好门诊病历、收据等，有些公司还要求提供费用清单。若是住院，除门诊病历外，还要保存好入院病历、出院小结、相关检查报告、收据及费用清单等。第三，校方出具的该学生的在校证明并盖公章。第四，校方提供保单原件/复印件。第五，学生/其法定监护人的法定身份证明，若被保险人未成年可提供户口薄及监护人的身份证，成年人直接提供身份证。第六，被保险人未成年的，由其法定监护人向保险公司提出理赔申请，并填写相关资料，被保险人已成年，可直接提出理赔申请。建议您拨打该公司的服务热线咨询具体的操作流程祝您生活愉快