我弟弟在郑洲上大学学校统一买的保险，在校打球脚部受伤来南京住院治疗的，请问在南京可以理赔吗？需要什么手续？谢谢！
您好： 首先打保险公司客服电话报案，与保险公司取得联系，如果在不是指定医院看需要办理入院申请。急诊可以就近治疗，一般门诊在3级以上公立医院就诊，保留好病例，和发票，每张发票要有对应的病例记录。治疗结束后，带上保单，身份证，银行卡，病例，发票，如有住院，要住院小结和医药明细，直接去公司柜面，异地通赔。
是的，如果指定医院的话要先报案，一般保险公司不指定医院发生意外的只赔前几天，可以打电话到保险公司咨询，希望能帮到您！
你弟弟手中有保单或者保险协议吗？如果有，直接与该保险公司的客服人员联系咨询。如果没有，请立即与学校联系，询问投保的公司名称以及险种名称，然后联系客服人员。
您好请您闲确认下是投保的哪家保险公司的。不是每家保险公司都可以全国通赔的假如是可以通赔的，你需要准备的资料是（门诊处的相关诊断书，住院涉及到的一系列资料包含住院清单，药物清单，床位费，手术费，还有一切发票）祝您及您的家人一生平安！
首先确认买的哪家的保险保障。其次拨打其全国客服电话咨询确认，毕竟各公司有所不同。
你好： 你要先确认下买的是哪家公司的产品，而且要了解公司是不是可以异地就诊的，或者你可以打下公司的客服电话，了解具体情况和理赔需要哪些资料的，毕竟每家公司的规定不一样。祝全家健康幸福！
