去年已将理赔资料交予车管部人员，但半年过去了仍未理赔下来，经询问，车管人员称将资料交予了保险业务员，而业务员并未将资料按公司正常程序操作，称直接给了理赔部理赔较快，但一直找借口说未理赔下来，我现怀疑是公司人员与保险业务串通将保险金私吞了，现我该如何处理。资料已没有了，只能任人宰割了吗？那可是救命的钱啊！！
你好 如果是你说的那样的话那是保险公司的责任。要是该理赔没有理赔你可以去保监会投诉保险公司和代理人
你好！ 请问买的哪个保险公司的车险呢？直接打保险公司服务热线更好些。祝你早日解决问题！谢谢！
您好：建议您先打保险公司客服电话调查清楚，真有这么大胆的一群人，您完全可以通过法律来解决此事。
是的，拿起法律武器，维护自己的权益。当然了，凡事好商量，先给代理人沟通沟通了，好说好办。
