我08年5月在建行购买国寿鸿丰分红型保险,至今没有收到分红金额的通知信函。95519是全国免费电话,打通这个电话后,你们的服务员讲:打这个电话是要收费的。95519是不是免费电话?
你好。首先95519是全国客户服务热线,没有说是免费的,再者,你的分红通知书没有收到可能是你的代理人的关系,你可以打95519查询你的保险的代理人是谁,看他这个动作做了没有,再者,你当时填写的地址是否有误。 你可以找到你的代理人让他来帮你为你答疑解惑,帮你解决问题。
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