您好！如果在境外发生任何意外事故，请第一时间联系承保的保险公司报案。如果您选购的保险产品涵盖紧急救援保障，保险公司可以为您提前垫付一部分的紧急救援费用。如果发生了旅程延误的情况，请您联系承运部门索要延误证明并联系保险公司报案。感谢您对新一站的关注！如有任何需要帮助，欢迎点击“咨询客服”或拨 打客服热线400-667-5599。