- 行李延误
- 钱财盗抢保障
- 疾病医疗保障
- 电子保单
- 电子发票
| 必选保障 | ||
| 意外伤害 | 30万元 | 保障被保险人在保险期间内，如在境外旅行期间发生意外事故，自该事故发生之日起180日内，因该事故导致身故或伤残： （1）身故，给付30万元保险金； （2）伤残，按保险条款规定比例给付保险金； （3）身故、伤残保险金，累计不超过30万元。 |
| 酒店住宿意外伤害 | 10万元 | 保障被保险人在保险期间内，如在境外旅行期间在酒店经营场所范围内住宿时发生意外事故，自该事故发生之日起180日内，因该事故导致身故或伤残： （1）身故，给付10万元保险金； （2）伤残，按保险条款规定比例给付保险金； （3）身故、伤残保险金累计不超过10万元； （4）“意外伤害”与“酒店住宿意外伤害”保障，叠加给付保险金。 |
| 急性病/意外医疗 | 30万元 | 保障被保险人在保险期间内，如在境外旅行期间患急性病或发生意外事故，因该急性病或事故产生的合理治疗费用，按免赔额300元、100%比例给付保险金： （1）辅助设备，每次事故给付保险金不超过2500元； （2）意外牙科门诊，每次事故给付保险金不超过4000元。 |
| 医疗运送和运返 | 200万元 | 保障被保险人在保险期间内，如在境外旅行期间患急性病或发生意外事故，须联系救援机构并确认： （1）如有运送必要的，救援机构安排送至当地或就近地区符合治疗条件的医院； （2）如有送返必要的，救援机构安排送返至境内常住地或离境内常住地最近的医院。 |
| 身故送返 | 100万元 | 保障被保险人在保险期间内，如在境外旅行期间患急性病或发生意外事故导致身故，因该疾病或事故身故，须联系救援机构并确认： （1）安排运送遗体或骨灰回有效证件所载的住所地或被保险人亲属指定的地点； （2）安排安葬的，给付合理且必要的费用，丧葬费不超过2万元。 |
| 后事保险金 | 6500元 | 保障被保险人在保险期间内，如在境外旅行期间患急性病或发生意外事故，在30日内因该疾病或事故导致身故，救援机构安排被保险人的1位成年直系亲属前往身故地处理后事，给付由此产生的合理交通费（限经济舱机票、船票或火车票）和住宿费。 |
| 探访补贴 | 1.3万元 | 保障被保险人在保险期间内，如在境外旅行期间患急性病或发生意外事故住院超过9日（含9日），救援机构确认并安排被保险人的1位成年直系亲属前往住院地探访，给付由此产生的往返经济舱机票费和住宿费： （1）经济舱往返机票费不超过6500元； （2）住宿费（不含食物、饮料、通讯及其他服务费用）每日不超过1600元，每次累计给付不超过6500元。 |
| 旅程延误 | 300元/5小时 | 保障被保险人在保险期间内，如在境外乘坐原计划的公共交通工具发生延误，给付保险金： （1）延误原因：恶劣天气、自然灾害、机械故障、罢工、劫持或怠工、其他空运航运工人的临时性抗议活动、恐怖主义行为、航空管制或航空公司超售； （2）公共交通工具未按原计划离开始发地或抵达目的地，延误时间以两者中延误较长时间核算； （3）每延误5小时，给付300元保险金，累计保险金不超过1200元。 |
| 行李延误 | 500元/8小时 | 保障被保险人在保险期间内，如在旅行时，随行托运的行李在其搭乘的公共交通工具抵达预定目的地后未按时送抵，每延误8小时，给付500元保险金，累计保险金不超过2000元。 |
| 银行卡/支票盗抢损失 | 5000元 | 保障被保险人在保险期间内，如在境外发生银行卡或支票丢失、盗抢，且未经授权被使用事故，给付由此产生的合理损失费，每次事故，免赔额按20%合理损失费核算。 |
| 个人责任补贴 | 20万元 | 保障被保险人在保险期间内，如在境外因如下原因需要被保险人承担合理且必要费用，给付保险金： （1）因过失发生意外事故，导致第三者人身伤亡或直接财产损失，依照当地法律法规需要被保险人承担的费用； （2）被保险人须承担的仲裁费、诉讼费； （3）每次财产损失事故，免赔额为3000元。 |
【未成年人保额】根据保监会规定，未满18周岁的未成年人，在各家保险公司的身故保险金总额（不含航空意外）按以下规定给付：
（1）不满10周岁，总额不超过20万元；
（2）已满10周岁但未满18周岁，总额不超过50万元。
【保险期间】
（1）仅承保从中国境内（不含港澳台地区）出发的旅行，且至少于出境前一日投保；
（2）保险期间为1年多次往返时，出行次数不限，每次旅行最长承保90日。
【生效时间】最早生效时间为投保成功后的次日零时。
【保障区域】中国境外（不含不承保国家与地区）、港澳台地区。
【外籍人士】承保在中国境内（不含港澳台地区）工作或居住时间满半年以上的外籍人士，外籍人士回原籍国不在承保范围内。
【免责说明】本保险不承担因以下原因导致的保险金给付责任：
1.所有保障
（1）以海外就医为目的的旅行、出境劳务人员、参加职业体育活动；
（2）参加赛马、车辆表演、车辆竞赛、特技表演、滑翔翼、跳伞、驾乘空中运输工具（不含民航班机）；
（3）酒后驾驶、无照驾驶、驾驶无证机动车；
（4）妊娠（含宫外孕）、流产、分娩（含剖宫产）等；
（5）医疗事故、药物过敏、未遵医嘱私自使用处方药、违背医嘱而进行旅行；
（6）慢性病、性传播疾病、艾滋病、精神病、先天性疾病、遗传性疾病、染色体异常、投保前已患有的疾病和残疾；
（7）醉酒、斗殴、主动吸食或注射毒品、故意自伤或自杀、中暑、猝死、恐怖袭击；
（8）体检，疗养，康复，牙科医疗，接种疫苗，整形美容，器官移植捐献，残疾用具的购买、安装、修复；
（9）被保险人或旅行同伴的故意或重大过失行为；
（10）应由或已由第三者补偿或赔偿的损失。
2.医疗保障
（1）被保险人回国后接受的继续医疗或手术费用；
（2）非意外伤害导致的牙科治疗、视力矫正。
3.紧急救援保障
（1）救援服务机构以外的第三方收取的费用；
（2）被保险人与救援服务机构达成的保单约定以外的服务费用；
4.旅程阻碍保障
（1）投保前已存在的罢工、暴乱或其他情形；
（2）因被保险人个人原因导致的旅程延误损失；
（3）未能从承运人处取得旅程或行李延误的书面证明；
（4）非旅行前或旅行时托运的行李。
5.个人财产保障
（1）使用不当、设计缺陷、质量问题、清洁染色、自然磨损、虫蛀、霉烂；
（2）因海关、政府机构没收、扣留或销毁导致的行李延误及损失，无法解释的损失或离奇失踪；
（3）在意外发生后24小时内未向当地警方报告损失，支票/银行卡遗失后未及时挂失；
（4）无补办旅行证件的原始收据或发票；
（5）有价证券、隐形眼镜、租用的设备或物品、运动器械、食物、动物、商业物品或样本、家具、古董、假牙或义肢、现金、金银珠宝、数据文件、运输工具玻璃等易碎物品、纪念品等；
（6）非本次旅行时所携带的行李；
（7）移动电话、手提电脑、相机托运时的损失；
（8）放置于无人看管的车辆内的物品；
（9）通过网上银行转账或支付造成的银行卡资金损失；
（10）非被保险人本人的银行卡或被保险人将银行卡委托他人所导致的损失。
6.个人责任保障
（1）被保险人对家庭成员、雇员或雇主造成的人身伤害或财产损失；
（2）被保险人所拥有、饲养、照管的动物造成的人身伤亡、财产损失；
（3）被保险人所有的、租借的、保管的财产损失；
（4）被保险人的职业、业务或贸易活动；
（5）被保险人参加潜水、滑雪、滑板、滑翔、冲浪、蹦极、热气球、跳伞、攀岩、漂流、探险活动、特技表演、赛马、赛车等高风险运动，或进行摔跤、柔道、拳击、武术、散打、空手道、跆拳道等搏击运动期间导致的责任；
（6）对车辆、飞行器或水面航行器的所有或使用；
（7）薪酬、津贴、医疗、福利及其他间接损失；
（8）惩罚性赔款、刑事诉讼。
投保前，须阅读并了解本保险相关“保险条款”，以上为部分责任免除条款，全部免责条款见保险条款。
【信息披露】本保险产品由中国平安财产保险股份有限公司承保，面向全国（港、澳、台地区除外）销售（查询保险公司分支机构），销售主体为新一站保险代理股份有限公司；投保咨询、保单/凭证查询、客户投诉以及投保、承保、理赔、保全、退保等相关事务，由新一站保险网协助办理，新一站全国统一客服电话：400-667-5599。
- 保险条款
- 1、平安个人酒店住宿意外伤害保险条款-中国平安平安财险（备-意外）【2013】主95号
- 2、平安境外旅行附加个人责任保险条款-中国平安（平安财险）（备-责任保险）【2016】（附）121号
- 3、平安境外旅行附加紧急医疗救援保险（C款）条款-中国平安平安财险（备-健康）【2014】附214号
- 4、平安境外旅行附加旅程延误保险条款-中国平安平安财险（备-家财）【2014】附235号
- 5、平安境外旅行附加托运行李延误保险条款-中国平安平安财险（备-家财）【2013】附19号
- 6、平安境外旅行附加医疗费用补偿保险（A款）条款-中国平安平安财险（备-健康）【2014】附196号
- 7、平安旅行附加银行卡、支票盗抢保险条款-中国平安平安财险（备-意外）【2014】附206号
- 8、平安境外旅游意外伤害保险条款-中国平安平安财险（备-意外）【2013】主98号
- 责任免除条款
- 客户告知书
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您好！这款产品保障范围比较全面，性价比也很高，非常适合前往境外的休闲旅游人士选购。去法国度假是完全没有问题的，您可以放心购买。感谢您对新一站的关注！如有任何需要帮助，欢迎点击“咨询客服”或拨打客服热线400-667-5599。
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三步理赔
STEP1：理赔报案
登录http://www.xyz.cn/u/onlinereport.do?xcase=unLoginReportClaims，或者登录“新一站保险网”App，提交报案申请。
STEP2：提交资料
按照新一站提供的理赔材料清单准备材料，并按要求提交。
STEP3：坐收赔款
保险公司审核完成后，将按照您填写的银行账号，通过转账方式，支付赔款。
Q：如何查看理赔进度？
A：您通过新一站申请的理赔，可以登录http://www.xyz.cn/help/chaxun.html#cs，或者通过“新一站保险网”App实时查看理赔进度。
保全
本产品仅支持姓名、证件号码等投被保险人信息填写笔误的更正（不支持姓名和证件号码同时更正），受益人的变更。
STEP1：联系在线客服，提供相应的保单号，说明变更原因和需要修改的信息。
STEP2：新一站会通过邮件给您发送保全申请书，并告知您需要提供哪些证件材料。
STEP3：按照要求填写，并将所需材料提交给新一站。
STEP4：新一站会协助您将材料提交给保险公司，并全程跟进直至完成保全。
Q：多长时间能修改完成？若在修改完成之前出险怎么办？
A：不同保险公司由于审核流程不同，时效性也有较大差异，一般资料齐全10日内（休息日顺延）完成。新一站会全力为您跟进，争取尽快完成保单修改。
若在保险公司审核通过后，办理完成前出险了，您可以正常申请理赔。
退保
保单生效前，本产品支持退保。
STEP1：登录http://www.xyz.cn/surrender/report，填写退保申请，上传申请材料。
STEP2：新一站会协助您将材料提交给保险公司，资料齐全，审核无误，一般3日内（休息日顺延）可完成退保。
STEP3：退保后，新一站在1日内（休息日顺延），将您实际支付的金额退还至您的支付账号，到账时间受银行处理时间限制。
Q：我的保单已经生效了，还能退保吗？
A：非1年期保障，本产品不支持退保；1年期保障退保，保险公司可能会额外收取退保手续费，不建议您退保，有一份保障有备无患。如需帮助，欢迎咨询在线客服或拨打客服热线400-667-5599。
发票
本产品提供电子发票，发票抬头同投保人姓名。如需发票，可在投保过程中勾选需要发票。发票将于投保成功后，20日内（休息日顺延）提供，可在会员中心-订单详情页面下载。
Q：公司投保，投保人姓名为公司名称，可以开发票吗？
A：当然可以，本产品可以开具抬头为公司名称的电子发票，具体时间以保险公司开具时间为准，新一站将为您全程跟进。
