保险产品
新一站东南亚旅行险-升级版
新一站东南亚旅行险-升级版
  • 洲游升级保障
  • 保障全面
  • 人身、财产均涵盖
安盛天平
备案名称
新一站卓越亚洲行保险计划 尊贵计划 vip
承保年龄
出生满28天-80周岁
保险期间
1-90天
特色服务
  • 电子保单
  • 电子发票
销量
8321
保障内容
必选保障
意外伤害30万元

保障被保险人在保险期间内,如在旅行时发生意外事故,自该事故发生之日起180日内,因该事故导致身故或伤残:

(1)身故,给付30万元保险金;

(2)伤残,按保险条款规定比例给付保险金;

(3)身故及伤残保险金,累计不超过30万元;

(4)未成年人,身故及伤残保险金累计不超过10万元;

(5)71周岁至80周岁的被保险人,身故及伤残保险金累计不超过15万元。

意外伤害抚恤金1万元保障被保险人在保险期间内,如在旅行时发生意外事故,自该事故发生之日起180日内,因该事故导致身故,给付1万元保险金。“意外伤害”与“意外伤害抚恤金”保障,叠加给付保险金。
疾病/意外医疗8万元

保障被保险人在保险期间内,如在旅行时患疾病或发生意外事故,自该事故发生之日起90日内,因该疾病或事故产生的合理治疗费用给付保险金:

(1)以上治疗,境内(不含港澳台地区)须在二级以上(含二级)医院,境外与港澳台地区须在合法的医院;

(2)71周岁至80周岁的被保险人,疾病/意外医疗保险金累计不超过4万元;

(3)中草药医生和接骨医生费用每天每次不超过100元,累计不超过1000元;

(4)如回国后仍需治疗,给付境内实际支出的医疗费,累计给付保险金详见投保须知。

疾病/意外住院补贴100元/日保障被保险人在保险期间内,如在旅行时患疾病或发生意外事故住院,按每日100元给付保险金,最多给付90日,境内(不含港澳台地区)治疗须在二级以上(含二级)医院,境外与港澳台地区治疗须在合法的医院。
紧急救援服务提供

保障被保险人在保险期间内,如在旅行时需要境外旅行咨询或援助,提供以下24小时全球紧急救援服务(24小时救援电话:+86-10-84685628):

(1)亲友陪同住宿(限一位,累计住宿不超过5晚,每晚不超过1000元/间);

(2)家属前往处理后事(限一位直系亲属往返经济舱机票或船票或火车票);

(3)安排未满16周岁子女回国(限单程经济舱机票或船票或火车票);

(4)协助安排紧急返回居住地;

(5)翻译服务、紧急口讯传递、旅游信息提供、行李丢失协助寻找服务;

(6)法律援助、使领馆信息支持、旅行证件丢失援助服务;

(7)住院医疗垫付(不超过90日);

(8)“紧急救援服务”“医疗运送及送返”“身故送返/丧葬保险金”保障,累计给付不超过50万元。

医疗运送及送返50万元

保障被保险人在保险期间内,如在旅行时患疾病或发生意外事故,须联系救援机构并确认:

(1)如有运送必要的,救援机构安排送至符合治疗条件的医院;

(2)如有送返必要的,救援机构安排送返至有效证件所载的住所地;

(3)“紧急救援服务”“医疗运送及送返”“身故送返/丧葬保险金”保障,累计给付不超过50万元。

身故送返/丧葬保险金8万元保障被保险人在保险期间内,如在旅行时患疾病或发生意外事故,在90日内因该疾病或事故身故,救援机构处理并安排运送遗体或骨灰回合法有效证件所载的住所地,给付由此产生的合理费用,其中丧葬费不超过2万元。“紧急救援服务”“医疗运送及送返”“身故送返/丧葬保险金”保障,累计给付不超过50万元。
随身行李损失3000元

保障被保险人在保险期间内,如在旅行时随身行李遗失或意外损坏,并自该事故发生之时起24小时内警方或其他相关部门报案,并取得相关证明文件,给付保险金:

(1)损失原因:第三方盗窃、抢劫、企图盗窃行为、承运人或旅店、酒店、餐馆责任;

(2)按行李重置价与修复费用中较低费用核算损失费;

(3)每件或每套物品损失保险金不超过1000元。

个人责任50万元
保障被保险人在保险期间内,如在旅行时因以下原因需要被保险人承担的赔偿责任,给付保险金:
(1)因意外事故造成第三方死亡、身体伤害或财产损失,而依法应向第三方(不包括被保险人的亲属)承担赔偿责任;
(2)如被保险人因上述保险事故被提起仲裁或诉讼,应由被保险人支付的仲裁或诉讼费用以及事先经保险公司书面同意支付的其他必要的、合理的费用。
旅程延误300元/5小时

保障被保险人在保险期间内,如在旅行时,乘坐原计划的民航班机或合法客运的轮船发生延误,给付保险金:

(1)延误原因:恶劣天气、自然灾害、机械故障、罢工、劫持或怠工、其他空运航运工人的临时性抗议活动、恐怖主义行为、航空管制或航空公司超售;

(2)公共交通工具未按原计划离开始发地或抵达目的地,延误时间以两者中延误较长时间核算;

(3)每延误5小时,给付300元保险金,累计保险金不超过600元。

保险期间延长提供

保障被保险人在保险期间内,如在旅行时因以下原因导致旅程延长,保险期间相应延长至旅程结束,最长不超过10日:

(1)患疾病或发生意外事故导致严重身体伤害入住当地医院;

(2)原计划搭乘的公共交通工具的原定行程因恶劣天气、自然灾害等不可抗力的延误。

投保须知
【免责说明】本产品不承担因免责原因导致的保险金给付责任,投保前,须阅读并了解本保险相关“保险条款”,尤其“责任免除”部分
【保额说明】安盛天平财产保险有限公司申明: 同一被保险人就同一旅行投保本公司2份以上(含2份)保险(团体意外险除外),同类保障按其中最高一项保额给付保险金。
【重要提示】免除责任、保障责任、犹豫期、费用扣除、退保损失、保险单现金价值、投保人、被保险人义务等内容详见保险合同,请务必仔细阅读产品条款、投保须知、客户告知书、保险合同及电子保单的特别约定。
【回国治疗累计给付保险金说明】
类别
出生满28天-70周岁
71周岁-80周岁
已取得补偿
1.6万元
8000元
未取得补偿
1.2万元
6000元
注:已取得补偿指已从第三方医疗机构(公费医疗、社会基本医疗保险、其他费用补偿型医疗保险)取得补偿。
【未成年人保额】根据银保监会规定,未满18周岁的未成年人,在各家保险公司的身故保险金总额(不含航空意外)按以下规定给付:
(1)不满10周岁,总额不超过20万元;
(2)已满10周岁但未满18周岁,总额不超过50万元。
【紧急救援】如在旅行时遇紧急情况,须立即联系救援机构(24小时救援电话:+86-10-84685628)或联系新一站保险网(xyz.cn)(+86-400-667-5599)协助处理。
【外籍人士】承保在中国境内(不含港澳台地区)工作或居住的外籍人士,外籍人士回原籍国不在承保范围内。
【保障区域】文莱、新加坡、尼泊尔、柬埔寨、香港、印度、印度尼西亚、日本、韩国、老挝、澳门、马来西亚、蒙古、菲律宾、斯里兰卡、台湾、泰国和越南。
【保险期间】仅承保从中国境内(不含港澳台地区)出发的旅行,保险期间须覆盖整个旅行,且至少于出境前一日投保
【生效时间】最早生效时间为投保成功后的次日零时。
【信息披露】本保险产品由安盛天平财产保险股份有限公司承保,面向全国(港、澳、台地区除外)销售(查询保险公司分支机构),销售主体为新一站保险代理股份有限公司;投保咨询、保单/凭证查询、客户投诉以及投保、承保、理赔、保全、退保等相关事务,由新一站保险网协助办理,新一站全国统一客服电话:400-667-5599。
条款告知书
常见问题
我出行前购买了新一站卓越亚洲行,因为天气原因,不得不留在国外,但现在保险已经到期了,这个情况怎么办?

您好!这款产品提供保险期间延长的保障。被保险人在保险期间内,如在旅行时原计划搭乘的公共交通工具的原定行程因恶劣天气、自然灾害等不可抗力的延误,导致旅程延长,保险期间相应延长至旅程结束,最长不超过10日。所以您不用担心,您依然享有保障。感谢您对新一站的关注!如有任何需要帮助,欢迎点击“咨询客服”或拨打客服热线400-667-5599。

父母去新加坡探亲,他们都已经70多岁了,可以买这个保险吗?

您好!您可以为您的父母购买这份保险,但是这份保险对于71-80周岁的被保险人,其“人身意外伤害保险”和“医疗费用补偿”的保险金额为上述保障计划中所载保险金额的一半,保险费维持不变。感谢您对新一站的关注!如有任何需要帮助,欢迎点击“咨询客服”或拨打客服热线400-667-5599。

请问新一站卓越亚洲行,可以保障跳伞吗?

您好!如果被保险人参与职业/竞赛/奖金/报酬的体育运动、赛马、各种车辆表演、车辆竞赛、特技表演、速度性比赛(徒步除外)、摩托车赛和竞赛、乘风滑翔、滑翔、跳伞、探勘地上坑洞运动、置身于任何空中运输工具或飞行(以乘客身份搭乘民用或商用航班除外)发生意外事故,都是无法得到赔偿的哦。感谢您对新一站的关注!如有任何需要帮助,欢迎点击“咨询客服”或拨打客服热线400-667-5599。

我想问一下意外伤害包括搭乘公共交通工具吗?

美好的周一开始了哟!亲说的情况是可以保障的哦,请亲放心投保。任何疑问可以随时咨询在线客服或者拨打4006675599,祝亲天天都有好心情哈(´・ω・`)

必须从出境前一天开始投保吗?想到目的地后的第二天再投保可以吗?

美好的一周开始了哟!亲看的产品是境外旅游险产品,投保最晚是需要在出国的前一天买好,抵达境外后无法投保哦。任何疑问可以随时咨询在线客服或者拨打4006675599。冬天到了,亲出行建议提前查询好目的地的天气状况哟。◕‿◕。

这款产品可以保障去巴厘岛旅行吗?

您好!您看的这款产品承保文莱、新加坡、尼泊尔、柬埔寨、香港、印度、印度尼西亚、日本、韩国、老挝、澳门、马来西亚、蒙古、菲律宾、斯里兰卡、台湾、泰国和越南。巴厘岛属于印度尼西亚,可以保障的。感谢您对新一站的关注!如有任何需要帮助,欢迎点击“咨询客服”或拨打客服热线400-667-5599。

售后服务

 

 

三步理赔

 

 

http://file.xyz.cn/filesystem/image/10428871 理赔流程

 

http://file.xyz.cn/filesystem/image/10430576

 

 

STEP1:理赔报案

登录http://www.xyz.cn/u/onlinereport.do?xcase=unLoginReportClaims,或者登录“新一站保险网”App或“新一站保险网”微信公众号,提交报案申请。

 

STEP2:提交资料

按照新一站提供的理赔材料清单准备材料,并按要求提交。

 

STEP3:坐收赔款

保险公司审核完成后,将按照您填写的银行账号,通过转账方式,支付赔款。

 

 

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Q:如何查看理赔进度?
A:您通过新一站申请的理赔,可以登录http://www.xyz.cn/help/chaxun.html#cs,或者通过“新一站保险网”App或“新一站保险网”微信公众号实时查看理赔进度。

 

 

保全

 

本产品仅支持姓名、证件号码等投被保险人信息填写笔误的更正(不支持姓名和证件号码同时更正),受益人的变更。

 

 

http://file.xyz.cn/filesystem/image/10428871 保全流程

 

STEP1:联系在线客服,提供相应的保单号,说明变更原因和需要修改的信息。


STEP2:新一站会通过邮件给您发送保全申请书,并告知您需要提供哪些证件材料。


STEP3:按照要求填写,并将所需材料提交给新一站。


STEP4:新一站会协助您将材料提交给保险公司,并全程跟进直至完成保全。

 

 

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Q:多长时间能修改完成?若在修改完成之前出险怎么办?
A:不同保险公司由于审核流程不同,时效性也有较大差异,一般资料齐全10日内(休息日顺延)完成。新一站会全力为您跟进,争取尽快完成保单修改。
若在保险公司审核通过后,办理完成前出险了,您可以正常申请理赔。

 

 

退保

 

保单生效前,本产品支持退保。

 

 

http://file.xyz.cn/filesystem/image/10428871 退保流程

 

STEP1:登录http://www.xyz.cn/surrender/report,填写退保申请,上传申请材料。


STEP2:资料齐全,审核无误,一般1日内(休息日顺延)可完成退保。


STEP3:退保后,新一站在1日内(休息日顺延),将您实际支付的金额退还至您的支付账号,到账时间受银行处理时间限制。

 

 

http://file.xyz.cn/filesystem/image/10428871 退保小贴士

 

Q:我的保单已经生效了,还能退保吗?
A:本产品不支持保单生效后的退保。如需帮助,欢迎咨询在线客服或拨打客服热线400-667-5599。

 

 

发票

 

本产品提供电子发票,发票抬头同投保人姓名。如需发票,可在投保过程中勾选需要发票。发票将于投保成功后,15日内(休息日顺延)提供,可在会员中心-订单详情页面下载。